DÚVIDAS FREQUENTES
-Qual é a tolerância de atraso para clientes?
Existe uma tolerância de até 15 minutos para os clientes.
Se este tempo for ultrapassado, o(a) profissional em questão é dispensado e o valor do serviço é cobrado de forma integral.
Ex a:
1) Agendamento marcado para 12:00.
2) Profissional chega 12:00.
3) Você chega ao local 12:15 ou antes.
4) Você será atendido normalmente.
Ex b:
1) Agendamento marcado para 12:00.
2) Profissional chega 12:00.
3) Você chega ao local 12:16 ou depois.
4) O Profissional deixará o local, você não será atendido e o valor cobrado será integral.
Se o atraso for por parte do profissional, a cobrança não é gerada caso não queira o atendimento. Caso aceite o atendimento a cobrança será feita normalmente.